Questions générales

Q.  Quelle est votre adresse postale ?

R.  Notre adresse corporative est la suivante :

Les Aliments Dare Ltée
2481 Kingsway Drive
Kitchener, ON
N2C 1A6
Téléphone : (519) 893-5500

Q. Comment puis-je obtenir des renseignements sur votre entreprise pour un projet scolaire ?

R. Dare est une compagnie privée dont les résultats financiers, les stratégies d’entreprise et l'informations compétitive ne sont pas divulgués au grand public. La meilleure façon d’obtenir de l’information sur l’entreprise et ses produits demeure de consulter le présent site Web.

Q. Où puis-je trouver des bons-rabais pour vos produits ?

R. Généralement, les bons-rabais pour les produits Dare sont émis dans le cadre de promotions en magasin ou d’activités marketing diverses telles que sur nos emballages, dans les circulaires ou dans les magazines. Nous vous invitons donc à ouvrir l’œil et à rechercher dans vos circulaires et votre épicerie locale pour mettre la main sur des bons-rabais de Dare.

Q.  Comment puis-je soumettre une demande pour un don à mon groupe ou mon organisme ?

R. Dare est très engagée dans la communauté et supporte une multitude d’organismes et de groupes d’entraide à travers le pays. Le nombre de requêtes que nous recevons chaque année est trop important pour que nous puissions supporter toutes les causes, toutefois nous mettons un point d’honneur à encourager des organismes tels que Centraide, la Fondation canadienne du cancer du sein, Childfind, Breakfast for  Learning, Adopt A family, et plus encore.

Q.  Comment puis-je postuler pour un emploi chez les Aliments Dare ?

R.   Vous pouvez envoyer votre curriculum vitae en ligne via notre section Carrière, ou par voie postale à l’adresse suivante :

Aliments Dare Ltée
2481 Kingsway Drive
Kitchener, ON
N2C 1A6

Attention : ressources humaines

Emballage et étiquettage

Q. Comment puis-je lire et interpréter la date de péremption sur vos boîtes?

R.   Pour assurer une fraîcheur optimale des produits, nous vous conseillons de vous fier à la date « meilleur avant » qui se trouve sur tous nos emballages. Cette date est constituée de 6 chiffres suivis de 2 lettres (à leur tour parfois suivies de chiffres additionnels). Les deux premiers chiffres représentent l’année, les deux chiffres suivants le mois et les 2 derniers chiffres la journée. Il s’agit d’une date « meilleur avant », quoique la plupart des produits conservent leur bon goût au-delà de la date mentionnée. Exemple: 071101 – cela signifie que le produit est meilleur avant le 1er novembre 2007.

Q.  De quel matériau sont constitués vos emballages et sont-ils recyclables ?

R.   La majorité de nos cartons d’emballages sont faits à 100% de fibres recyclées et sont entièrement recyclables. De plus, les sacs de nos biscuits Suprême sont faits de papier laminé et sont eux aussi recyclables, avec vos items de plastique.

Allergènes

Q. Quelle est votre politique en matière d’allergènes ?

R. Tous les ingrédients que nous utilisons dans la fabrication de nos produits sont déclarés dans la liste d’ingrédients qui se trouve sur chacun de nos emballages. Cependant, comme les recettes des produits peuvent changer au fil du temps, nous encourageons les consommateurs aux prises avec des allergies alimentaires à toujours consulter les listes d’ingrédients les plus récentes avant d’acheter et de consommer tout produit alimentaire. Nos emballages présentent également une déclaration à propos des ingrédients allergènes que les produits pourraient contenir. Par exemple, un produit pourrait afficher la phrase «contient : blé, soya et substance laitières » pour mieux informer les consommateurs quant au contenu du produit.

Q. Quelle est votre politique concernant les arachides ?

R. Au début de l'année 2004, Dare est devenu un manufacturier « sans arachides » suite à la mise en place dans ses usines d’une série de changements et de programmes. Les produits fabriqués dans les usines de Dare portent sur leur emballage la mention « confectionné dans une usine exempte de noix et d’arachides ». Nous encourageons nos consommateurs à rechercher cette mention et à toujours lire attentivement les étiquettes sur les emballages de façon à faire des choix éclairés. En plus de cette mesure, Dare a travaillé en collaboration avec ses fournisseurs pour assurer un contrôle rigoureux des allergènes liés aux arachides. Ainsi, sur plusieurs de nos produits sans arachides comme Patte d’ours et Petit Breton, le logo « sans arachides » affiché sur le panneau principal de l'emballage offre aux consommateurs une assurance que nos produits ont suivi u processus strict de contrôle des allergènes. Notez que notre biscuit Suprême – Moisson de la forêt amazonienne, qui contient des arachides, n’est pas produit à l’intérieur de nos usines mais dans une usine externe (depuis novembre 2003).

Ingrédients et information nutritionnelle

Q.  Que sont les gras trans et comment affectent-ils ma santé ?

R.   Dare offre de nombreux produits qui ne contiennent pas de gras trans et s’engage à continuer de développer de nouveaux produits qui n’en contiennent pas. Pour fabriquer des produits qui demeure frais longtemps en tablette, ou encore pour obtenir une margarine solide, par exemple, de l’hydrogène est ajouté à l’huile polyinsaturée, créant ainsi des acides gras trans. Des études cliniques publiées récemment ont démontré que les gras trans contribuent à augmenter le niveau de « mauvais » cholestérol et à diminuer le niveau de « bon » cholestérol dans le sang. Visitez notre page "gras trans" sous la rubrique "coin nutrition".

Q.  Quel est le type de gélatine utilisé dans vos produits ?

R.  Nous utilisons une gélatine de source animale dérivée du porc.

Q. Comment puis-je savoir quels produits de Dare sont Kosher ?

A. Tous nos produits qui sont Kosher en portent le symbole de certification. Si vous avez des questions concernant ces produits, contactez-nous pour plus de renseignements.